Políticas de citas
Para garantizar la excelencia en nuestros servicios, mantener un ambiente seguro y respetar el tiempo de todos, le solicitamos tener en cuenta las siguientes políticas:
1. Puntualidad
La puntualidad es fundamental. Si llega 15 minutos o más tarde de la hora programada, su cita se cancelará automáticamente y no se le reembolsará el depósito.
2. Depósito obligatorio
Para reservar cualquier servicio, se requiere un depósito previo. El importe varía según el tratamiento seleccionado. Este depósito se descontará del total el día de su cita. Sin depósito, su cita no se reservará.
3. Cancelaciones y reprogramaciones
Las cancelaciones o reprogramaciones deben solicitarse con al menos 24 horas de anticipación. De no hacerlo, se perderá el depósito, que no podrá transferirse a otra fecha.
4. Niños en el salón
Por razones de seguridad y para mantener un ambiente profesional y sin distracciones, no se permite la entrada de niños al salón. Muchos de nuestros servicios implican el uso de productos químicos, herramientas especializadas y equipos con calefacción, por lo que es fundamental mantener un ambiente tranquilo y seguro.
Agradecemos sinceramente su comprensión y cooperación para ayudarnos a brindar una experiencia segura, organizada y profesional para todos nuestros clientes.